Ce mois-ci, nous avons demandé à Frank Darko-Agyiri (Ingénieur Projets et Assistance) de nous raconter l’expérience de sa participation au projet de Registre national des ménages du Ghana. Il travaille pour GenKey depuis un an et est basé dans notre bureau d’Accra.
L’an dernier, le gouvernement ghanéen a entrepris l’ambitieux projet d’enregistrer tous les ménages du pays. Le Registre national des ménages du Ghana (GNHR) est une initiative gouvernementale, financée en partie par la Banque mondiale, dont le but est de constituer une base de données nationale pouvant être utilisée par plusieurs organismes et institutions. Ceci inclut des programmes de développement social, de réduction de la pauvreté, de contrôle démographique, de soins de santé, de services scolaires, etc. Le Ministère des genres, des enfants et de la protection sociale a confié à GenKey la réalisation de l’enregistrement biométrique dans le cadre d’un consortium avec son partenaire Esoko. La première phase du projet a débuté en octobre 2016 et s’est achevée en novembre 2016, couvrant la région du Haut Ghana occidental.
Frank Darko-Agyiri:
Nous avons entamé le processus d’enregistrement en octobre 2016. La première phase a porté sur la région du Haut Ghana occidental, avec l’inscription de 138 000 ménages dans 11 districts. C’est un projet important pour toute l’équipe, car c’est la première fois que le Ghana entreprend la compilation d’un registre des ménages propre et crédible. Nous savons que notre travail aidera le gouvernement, les ONG et les bailleurs de fonds dans leurs efforts d’amélioration du niveau de vie de millions de personnes.
« Les bornes d’enregistrement de GenKey sont des appareils portables, mobiles et personnalisés spécifiquement pour le GNHR. »
Avant le début du processus d’enregistrement, nous avons passé des jours à former les recenseurs à l’utilisation des bornes d’enregistrement de GenKey. Ces tablettes sont des appareils portables, mobiles et personnalisés spécifiquement pour le GNHR. Notre partenaire, Esoko, a développé l’interface utilisateurs, qui permet la capture de données biographiques et d’autres informations essentielles. La formation des recenseurs est l’une des étapes les plus importantes du processus, car ils sont responsables de chaque enregistrement. Il y avait 300 recenseurs, 50 superviseurs et 11 coordonnateurs de district travaillant simultanément dans l’ensemble des 11 districts. En moyenne, chaque recenseur enregistrait 8 ménages par jour, chacun prenant environ 30 minutes. Cela signifie que nous avions un objectif ambitieux de 2,400 enregistrements de ménages par jour.
« Notre tâche consistait à observer le processus d’enregistrement et à résoudre les problèmes techniques sur place. Ce n’est pas une tâche facile lorsque vous travaillez dans des lieux reculés avec une infrastructure limitée. »
Le processus a pris deux mois, pendant lequel nous avons sillonné au quotidien la région du Haut Ghana occidental. Notre travail consistait à observer le processus d’enregistrement et à résoudre les problèmes techniques sur place. Ce n’est pas une tâche facile lorsque vous travaillez dans des lieux reculés avec une infrastructure limitée. Notre mission consistait à maintenir en permanence 300 tablettes d’enregistrement en état de fonctionnement. Nous étions préparés à toute éventualité : problèmes de batterie, écrans brisés, compartiments pour cartes SIM endommagés, problèmes d’OS, problèmes avec les scanners d’empreintes digitales, appareils et périphériques manquants ou volés. Quel que soit le problème, nous étions déterminés à nous assurer que tout se déroulait en douceur sans interruptions ni délais dans l’enregistrement des données. Avec de longues journées couvrant des centaines de kilomètres, il n’est pas étonnant que la devise de l’équipe de GenKey soit « INARRÊTABLE » !
« Nous nous sommes tous sentis comme faisant partie d’une seule et même “équipe GNRH”. Nous avons forgé des liens avec les habitants de la région, notre partenaire et le client. »
C’était un travail certes fatiguant, mais également très divertissant. Mon conseil à toute personnes conduisant de longues distances au Ghana : réglez la climatisation à fond, profitez du paysage et mettez de la bonne musique. Travailler sur ce projet a été une expérience incroyablement enrichissante. Nous avons vu un côté du Ghana que la plupart des visiteurs n’ont pas l’occasion de voir, et nous nous sommes fait beaucoup d’amis en cours de route. Nous nous sommes tous sentis comme faisant partie d’une seule et même « équipe GNHR ». Nous avons forgé des liens avec les gens de la région, les employés de notre société partenaire et le client. Mais par-dessus tout, ce qui nous a animés tout au long de cette mission, c’était une conviction partagée dans le sens et l’importance du travail que nous réalisions. Nous avons gardé ces 300 tablettes d’enregistrement en état de fonctionnement parce que nous savions que nous aidions certaines des populations les plus défavorisées du Ghana à trouver leur place au sein de la société.
Le projet GNRH est une étape importante pour le Ghana, et pour nous c’est un autre grand pas dans le sens de notre mission d’aider à atteindre l’objectif d’une « Identité pour tous ».
À propos de GenKey.
GenKey est une société experte en biométrie. Elle collabore avec différents partenaires pour fournir une gamme complète de produits d'identité biométrique numérique utilisés par les gouvernements, les institutions publiques et les entreprises. Avec plus de 100 millions d'identités vérifiées, GenKey est fière d'avoir accompagné plusieurs pays en développement dans la mise en place de solutions d'identité biométrique durables. GenKey opère à l'échelle mondiale, avec des bureaux en Europe, en Afrique et aux États-Unis.
